كيفية إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف؟

عند إصدار بطاقة مصرفية ، يقدم Sberbank ، كقاعدة عامة ، لجميع عملائه الاتصال بـ "Mobile Bank" كخيار إضافي. معظم المستخدمين ، الذين لا يفهمون فائدة هذا النوع من الخدمة ، يوافقون على اتصاله. يحاول العديد من العملاء ، لأسباب مختلفة ، إيقاف تشغيل هذا الخيار مع مرور الوقت. في مقالتنا ، سنحاول معرفة كيفية إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف.

إلى محتويات ↑

ما هو بنك المحمول؟

باستخدام رقم الهاتف المشار إليه ، يمكن لخيار Mobile Bank تزويد المستخدم بمعلومات كاملة حول المدفوعات المصرفية التي قام بها في Sberbank ، مثل مدفوعات الإنترنت أو فواتير الخدمات التي تتم من خلال ماكينة الصراف الآلي أو الجهاز الطرفي.

مهم! بعد مرور بعض الوقت ، يدرك العديد من العملاء أنهم لا يستخدمون هذا الخيار ، لكن عليهم دفع تكاليف تشغيل هذه الخدمة كل شهر. أيضًا ، يتم تلقي الإشعارات التي لا تنتهي في شكل رسائل نصية قصيرة لا توفر أي معلومات مفيدة باستمرار من مشغلي سبيربنك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك قلق بشأن البيانات الشخصية التي يمكن للمهاجمين استخدامها إذا كان هناك مستوى منخفض من أمن المعلومات.

تتيح لك الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بالإضافة إلى ذلك تنفيذ الإجراءات التالية:

• القدرة على إجراء مدفوعات سريعة. يمكنك تعبئة حساب الهاتف الخاص بك مع أي مشغل ، وكذلك تحويل الأموال إلى بطاقة سبيربنك باستخدام رقم هاتفك الخلوي.
• تلقي إخطارات الفائدة المستحقة على حساب مفتوح لدى Sberbank لجميع الحسابات والودائع.
• تأتي رسائل SMS حول المنتجات الجديدة.
• هناك نموذج متاح لإعداد إشعارات الرسائل القصيرة

إلى محتويات ↑

ماذا تقدم خدمة سبيربنك موبايل بنك؟

في عالم اليوم ، يكتسب تشغيل الخدمات عبر الإنترنت شعبية. ولكن لا يزال هناك أشخاص يريدون إزالة بنك الهاتف المحمول.

• يوصى بتعطيله لعملاء البنوك الذين لم يسبق لهم استخدام الوظائف المتاحة ، مثل دفع القروض من أموالهم الخاصة ، وتجديد حساب شخصي ، والسيطرة على الأموال المتاحة.
• من المنطقي أيضًا تعليق هذا الخيار إذا لم تستخدم أبدًا نظام الفرص المتاح ، والذي يتكون من دفع الفواتير والقروض ، وتجديد الحساب ، وعرض الرصيد. عادة ما يكون هذا الخيار الإضافي متصلاً في وقت إصدار البطاقة ، عندما لا تكون هناك فكرة واضحة عن تشغيل هذا الخيار.
• إذا لم تكن راضيًا عن رسوم الاشتراك الشهري أو إذا كنت تخشى الوصول إلى بياناتك السرية ، فيمكن أيضًا تعطيل خدمة MB.

كثير من الناس لديهم مخاوف بشأن حماية البيانات الشخصية. لهذا السبب يلجأ البعض إلى تعطيل هذا الخيار. دعونا ننظر في التوصيات التي تساعد على حماية الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من المتسللين:

• القاعدة الأولى هي أنه يجب عليك أبداً ، تحت أي ظرف من الظروف ، نقل المعلومات السرية إلى أطراف ثالثة.
• تجنب المواقع المشكوك فيها التي تعرض إدخال رقم هاتف أو رمز بطاقة بنكية في سجل غير مفهوم.
• إذا تغير الرقم لسبب ما ، فمن المستحسن الاتصال بأي فرع من فروع Sberbank لتعديل نموذج العقد.
• من الضروري التحقق من توفر بطاقات SIM القديمة للهواتف التي كانت تعمل ، قبل استبدالها ، في النظام المصرفي عبر الإنترنت.
• بعض عملاء سبيربنك لديهم مخاوف بشأن ودائعهم. لذلك ، إذا تم سحب مبلغ معين من بطاقة مصرفية وتم تلقي رسالة حول المعاملات الأخيرة على الهاتف المحمول ، فعندئذٍ من خلال الاتصال بالخط الساخن ، يمكنك حظر البطاقة بسرعة. وكالات إنفاذ القانون خلال هذه الفترة الزمنية تسجيل المتسللين.

إذا كان هناك دفع كبير للخيار الإضافي "Mobile Bank" ، فيمكنك تحويل التعريفة إلى باقة "Economy" مجانية ، لا يوجد فيها دفع شهري. هذه التعريفة لها عيب واحد - عدم وجود وظيفة للإخطارات الرسائل القصيرة الآلية والطلبات المدفوعة.

مهم! عند تعطيل خيار "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" تمامًا ، لم يعد من الممكن استخدام الوظائف المفيدة للنظام.

إلى محتويات ↑

كيفية تعطيل بنك المحمول؟

كيفية إزالة بنك المحمول؟ إجراء سهل للغاية وبأسعار معقولة لتوصيل الخدمة المدروسة من سبيربنك. لكن بعيدًا عن كل عميل بنكي يعرف كيفية إيقاف هذا الخيار على الفور. يجب إلغاء التنشيط عند تغيير البطاقة ، إذا تم تغيير رقم الهاتف إلى آخر أو عند فقد الهاتف المحمول.

مهم! يعتقد بعض مستخدمي Sberbank Online أنه من خلال الحساب الشخصي للعميل على الإنترنت ، هناك إمكانية لتعطيل الخدمة. لكن هذه معلومات غير صحيحة.

كيفية إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف:

• يمكنك جعل قفل مؤقت.
• تعطيل الخدمة في أحد فروع سبيربنك ، وكما تبين الممارسة ، هذه هي الطريقة الأكثر أمانًا ؛
• يمكنك أيضًا تعليق تشغيل خيار إضافي من خلال الخط الساخن ؛
• لقطع الاتصال ، يمكنك استخدام الجهاز الطرفي أو أجهزة الصراف الآلي ؛
• هناك خيار التبديل إلى حزمة خدمة مجانية ، والتي هي الطريقة المثلى.

مهم! عند تعطيل خيار "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" ، تحتاج إلى تقييم كل شيء بعناية ، لأن وجود هذا الخيار الإضافي يسمح لك بإجراء معاملات مالية مرتبطة بالبطاقة بسرعة وبدقة ، مما يبسط إلى حد كبير عمل الخدمة عبر الإنترنت من Sberbank.

إذا لم تدفع رسوم الاشتراك لهذا الخيار ، فسيضيع الكثير من الوقت والجهد ، لأنك يجب أن تسأل باستمرار عن كلمة مرور في ماكينة الصراف الآلي والطرف لإدخال حسابك الشخصي ، ولن يكون هناك أيضًا تقرير عن المعاملات. هذا الإجراء ليس مناسبًا تمامًا.

مهم! من حيث المبدأ ، يتم تعطيل الخيار الإضافي "Mobile Bank" عند حظر البطاقة أو استبدال رقم الهاتف ، لأنه لن يكون من الصعب على المالك التالي الوصول إلى المعلومات السرية.

إجراءات تعطيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أكثر تعقيدًا بكثير من توصيل هذه الخدمة. إذا لزم الأمر ، لا يزال من الممكن إجراء مثل هذه العملية بشكل مستقل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن الطريقة الأنسب مما سبق. بعد فترة من الوقت ، سوف تأتي النتيجة. في نظام Sberbank عبر الإنترنت ، لا توجد حاليًا إمكانية للتشغيل السريع لهذا الخيار. ربما ستكون هناك تغييرات في المستقبل للأفضل ، لأن بنك الإنترنت لا يقف ساكنا ، لكنه يتطور بسرعة فائقة.

قفل بنك المحمول

لحظر الخدمة المدروسة ، من الضروري إنشاء إشعار SMS إلى رقم قصير خاص 900.

النظر في تنسيق الإخطار SMS ، وكيفية إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف:

• إلى من يتم إرسالها: 900.
• رسالة نصية مكتوبة: حجب الخدمة XXXX. حيث XXXX هو آخر 4 أرقام من رقم بطاقتك.

مهم! بدلاً من طلب تأمين الخدمات المكتوبة ، يمكنك الإشارة في رسالة SMS: خدمات تأمين ، خدمة BLOCK ، 04 ، BLOKIROVKA USLUGI BLOKIROVKA USLUG.

بعد إرسال الإشعار ، تصل رسالة تطلب منك تأكيد تعطيل الخيار. تحتاج إلى تنفيذ جميع الإجراءات الموضحة في الرسالة.

مهم! يجب أن يكون مفهوما أن إشعار الرسائل القصيرة يحظر خدمة Mobile Bank. لن يتم تلقي إعلامات وطلبات الرسائل النصية القصيرة ، ولكن لا يزال يتعين عليك دفع رسوم شهرية ، وسيتم خصمها تلقائيًا من الحساب. لإيقاف هذا الخيار تمامًا ، تحتاج إلى استخدام طرق أخرى.

تعطيل الخدمة في فرع سبيربنك

لتعطيل الخدمة المدروسة تمامًا ، يحتاج حامل البطاقة إلى كتابة بيان في أي فرع من فروع Sberbank. جنبًا إلى جنب مع التطبيق ، يتم تقديم جواز سفر البنك إلى موظف المستخدم ويتم إبرام العقد عند تسجيل بطاقة بلاستيكية أو البطاقة المصرفية نفسها.

بعد ثلاثة أيام عمل من اكتمال التطبيق ، سيتم تعطيل خيار Mobile Bank. على هاتفك المحمول ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة حول تعطيل هذه الخدمة.

إلغاء تنشيط الخدمة عن طريق الدعم عبر الهاتف

هناك خيار لتعطيل خيار "Mobile Bank" لإجراء مكالمة مجانية إلى مكتب المساعدة عبر الهاتف 8 (800) 555 5550. بعد إجراء المكالمة ، سيطلب مشغل خدمة الدعم رقم بطاقة وبعض بيانات جواز السفر وكلمة رمز للتحقق من صاحب الحساب. بعد قبول الطلب ، سيتم فصلك خلال 3 أيام عن خدمة Mobile Bank.

مهم! هذه الطريقة ليست ناجحة دائما. لذلك ، يذكر العديد من حاملي بطاقات سبيربنك أنه يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى خدمة الدعم. ومع ذلك ، تمكن بعض حاملي البطاقات من سماع صوت المشغل ، الذي اقترح عليهم إيقاف هذه الخدمة في أي فرع من فروع البنك.

انتقل إلى حزمة الاقتصاد المجانية

نظرًا لأنه يتعذر تعطيل الحزمة الكاملة للخدمات مباشرة ، يمكنك توصيل تعريفة مختلفة والتحول إلى حزمة اقتصادية مجانية. للتبديل إلى هذه الحزمة ، تحتاج إلى إرسال إشعار SMS.

النظر في تنسيق رسائل SMS ، وكيفية التبديل إلى حزمة الاقتصاد وحذف بنك الهاتف المحمول:

• إلى من يتم إرسالها: 900.
• رسالة نصية موجهة: ECONOMY 0000. حيث الأرقام 0000 هي آخر 4 أرقام من رقم البطاقة

بعد إرسال نص رسالة SMS ، تحصل على رمز يتم إرساله بواسطة رسالة SMS لتأكيد هذه العملية. بعد ذلك ، سيكون هناك انتقال إلى حزمة الاقتصاد الحر.

عبر محطة أو أجهزة الصراف الآلي

للوهلة الأولى ، يعد تعطيل خيار "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول" طريقة سهلة ، ولكن قد يواجه بعض العملاء عددًا من الصعوبات. لا تدعم جميع الأجهزة المحمولة وظيفة إدارة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وليس لدى الأجهزة التي لديها هذا الخيار دائمًا خيار تعليق مثل هذه الخدمة. وإلى جانب ذلك ، لحظر هذا الخيار ، تحتاج إلى الانتظار من يومين إلى 3 أيام. يمكنك استخدام أجهزة الصراف الآلي أو محطة سبيربنك.

كيفية إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف:

1. تحتاج إلى إدخال بطاقة مصرفية في محطة الصراف الآلي أو خلية أجهزة الصراف الآلي.
2. بعد إدخال كلمة الكود ، يتم فتح القائمة الرئيسية.
3. في مربع الحوار الذي يفتح ، نجد علامة التبويب المطلوبة "Mobile Bank".
4. بعد ذلك ، انتقل إلى خيار "تعطيل".

إلى محتويات ↑

ماذا تفعل إذا فقدت هاتفك أو غيرت رقمك إلى رقم جديد؟

إذا فقدت هاتفك ، فيجب عليك الاتصال بشكل عاجل بفرع سبيربنك شخصياً أو الاتصال برقم الهاتف +7 (495) 500 00 05 لحظر الخدمة.

مهم! يمكن أن يقع الهاتف المفقود في أيدي شخص مغامر وغير صادق للغاية يمكنه تحويل جميع الأموال من الحساب واستخدامها لأغراضهم الخاصة. في مثل هذه الحالة ، ينصح البنك ليس فقط بتعطيل خدمة Mobile Bank ، ولكن أيضًا بحظر بطاقة SIM المفقودة.

إذا قمت بتغيير التعريفة أو إذا توقفت عن استخدام رقم الهاتف المعلن بسبب تغيير مشغل الهاتف المحمول ، فعليك بالضرورة إلغاء ربط بطاقتك المصرفية برقم الهاتف السابق.بعد ستة أشهر ، يتم نقل عدد مشغلي الاتصالات الذين لم تتم المطالبة بهم إلى مستخدمين آخرين والذين ، دون توقع ذلك ، يمكنهم الوصول إلى أموال وبطاقات أشخاص آخرين.

إلى محتويات ↑

ما يجب أن يعلم الجميع

من الضروري تذكر بعض التوصيات:

• إذا انتهت صلاحية البطاقة القديمة وتلقيت بطاقة جديدة بالمقابل ، فلن يتم تعطيل خدمة Mobile Bank.
• إذا كان حسابك ليس لديه أموال كافية لدفع ثمن الخدمة المدروسة ، فيمكن أن يقوم سبيربنك نفسه بتعطيل تشغيل هذا الخيار دون علمك.
• إذا لم يكن هناك أموال في حسابك ، فسيتم حظر الخدمة المدروسة تلقائيًا. عند تجديد الحساب ، تبدأ الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في العمل من جديد دون تدخل منك.
• تجعل خدمة المعوقين من الوصول إلى الإنترنت لدفع المدفوعات. لإدخال الحساب الشخصي ، لن تتمكن من الحصول على كلمة مرور عبر الهاتف ، ولكن يجب عليك فقط الذهاب إلى الجهاز الطرفي أو ماكينة الصراف الآلي.

إلى محتويات ↑

لماذا ليس من المربح تعطيل Sberbank Mobile Bank؟

قبل تعطيل "Mobile Bank" عبر الإنترنت بالكامل من Sberbank ، يجب عليك التفكير ملياً ، حيث قد يكون هناك بعض الإزعاج عند العمل مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض المشاكل عند دفع ثمن البضائع المشتراة عبر الإنترنت.

إذا كان لديك اتصال مصرفي عبر الإنترنت ، فسيتم إرسال كلمات المرور إلى هاتفك المحمول ، مما يتيح لك تسجيل الدخول إلى حساب الإنترنت الخاص بك. إذا قمت بإيقاف تشغيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، فسيتعين عليك شراء كلمات المرور للدخول إلى جهاز الصراف الآلي ، وهو أمر غير مناسب للغاية.

إلى محتويات ↑

الأسهم لقطات

إذا قررت مع ذلك رفض الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، فأنت تعرف الآن كيفية القيام بذلك. نأمل أن يكون هذا الإجراء ناجحًا ، ولم تقضِ وقتًا طويلاً فيه.