ماذا تفعل إذا غمرت الجيران من فوق؟
يمكن لأي مقيم في مبنى متعدد الطوابق أن يعاني من فيضان في شقة بسبب خطأ الجيران من الأعلى. لا يوجد أحد في مأمن من مثل هذه الحوادث ، وليس من الضروري على الإطلاق أن يتحمل الجيران المسؤولية عن الفيضان ، لأن أي مستأجر ، في أكثر اللحظات غير المناسبة ، قد ينفجر البطارية أو يخذل السباكة ذات النوعية الرديئة. عند رؤية عواقب الفيضان ، لن يتمكن أي شخص عادي من كبح المشاعر والحفاظ على الهدوء ، ولكن لا يعرف الجميع ما يجب فعله إذا غمرت الدول المجاورة من الأعلى. من أجل الحصول على تعويض مادي من مرتكبي حالة الطوارئ ، من الضروري اتباع إجراء معين: لتسجيل حقيقة الفيضان ، وكذلك مدى الضرر. في هذه المقالة سوف نخبرك بما يجب فعله وأين يمكن الاتصال به إذا غرق الجيران من الأعلى.
إلى محتويات ↑كيف توقف عملية إغراق منزلك؟
إذا وجدت ، عند دخولك شقة ، أن حجم الفيضان أوسع بكثير من بقعة صغيرة على السقف ، قم أولاً بإلغاء تنشيط الشقة بأكملها. للقيام بذلك ، انقر فوق مفتاح الإيقاف التلقائي لحالة "إيقاف التشغيل" أو اضغط على الزر الأحمر على الفلين. سيساعد ذلك على حمايتك من الصدمات الكهربائية وتجنب الدوائر القصيرة داخل الجدران.
ما يجب القيام به بعد ذلك ، إذا غمرت المياه الجيران من الأعلى:
- أزل الأشياء الأكثر قيمة من مكان الفيضان ، ارفع على الفور إلى الجيران. معرفة ما حدث ، إذا لزم الأمر - تقديم كل المساعدة الممكنة في القضاء على التسرب.
مهم! إذا لم يكن هناك جيران في المنزل ، ولا يمكنك الاتصال بهم لأسباب مختلفة ، فلا ينبغي عليك بأي حال من الأحوال فتح أبواب شقة مجاورة ، لأن ضباط الشرطة وحدهم هم الذين يتمتعون بهذا الحق ، وليس في جميع الحالات.
- الإجراء التالي الذي يجب اتخاذه هو إغلاق مصدر المياه تمامًا. في غياب الجيران من الأعلى ، اتصل على وجه السرعة بتنظيم الإدارة. سيقوم أخصائيو الطوارئ بسد الماء في الناهض ، وإذا لزم الأمر ، في المدخل بأكمله.
- عند وصول موظفي الشركة الإدارية ، من الضروري وضع قرار بشأن إغراق المباني السكنية.
إلى محتويات ↑مهم! إذا اضطررت في حالات الطوارئ إلى التصرف بمفردك ، فتذكر أن كل المسؤولية عن القرار المتخذ تقع بالكامل على عاتقك. إن حججك حول حماية منزلك من الفيضان لن تنقذك من الحاجة إلى التعويض عن الضرر في حالة تلف المباني المشتركة.
طرق لإصلاح الضرر
أول ما يتبادر إلى الذهن حول ما يجب القيام به إذا تدفق الجيران من الأعلى هو ترتيب الأمور في المنزل المدمر. لكن لا تتعجل حتى تقوم بجمع جميع الأدلة على الأضرار التي لحقت بممتلكاتك وتقديمها بشكل صحيح.
القواعد الأساسية
للقيام بذلك:
- بادئ ذي بدء ، قم بتصوير جميع الأماكن في الشقة التي تعكس بوضوح حجم الفيضان. إذا أمكن ، قم بتسجيل عواقب حالة الطوارئ على كاميرا الفيديو. يتم قبول جميع مواد الفيديو والصور في المحكمة كقاعدة أدلة لبيان المطالبة.
- أهم وثيقة تؤكد حقيقة الفيضان ، والتي تشير إلى تاريخ ووقت وقوع الحادث وتفاصيل جميع العواقب المترتبة على الممتلكات ، هي الفعل.يجب إعداد هذه الوثيقة المكتوبة من قبل لجنة تضم ممثلين عن شركة الإدارة وشهود العيان. يتم تنفيذ الفعل في نسختين. تبقى نسخة أصلية واحدة من المستند في يد مالك الشقة المتأثرة.
مهم! إذا لم تنتظر موظفي المنظمة التي تديرها ، فقم بوضع التصرف بنفسك واجتذاب العديد من الشهود للحادث لهذا الغرض.
نرسم الفعل بكفاءة
بالإضافة إلى المعلومات الواردة أعلاه ، يجب أن يشير الفعل بالضرورة إلى:
- سبب الفيضان. هذا يمكن أن يكون أنابيب تالفة ، إهمال السكان ، وانهيار الأجهزة المنزلية ، إلخ.
مهم! يجب وضع الفعل في نفس اليوم ، أو في الحالات القصوى ، في اليوم التالي للفيضانات. خلاف ذلك ، بدون هذا المستند ، لن يكون من الممكن تأكيد حقوقك في المحكمة ، لإثبات أنك غمرتك جيرانك ، على التوالي ، ولتعويض الأضرار المادية. مما لا شك فيه أن أذكر في الفعل حقيقة أنه لم يكن هناك ممثلون خاصون لشركة الإدارة تم استدعاؤهم في مكان الحادث.
- قائمة الأضرار التي لحقت بالممتلكات عن طريق المياه. يجب أن يتم سردها هنا: جميع الأثاث والسجاد الفاسد والأجهزة المنزلية والملابس والمفروشات المنزلية والسقف والأرضية والجدران وأكثر من ذلك.
مهم! إذا كان الجيران قد غمروا ، يجب أن يكون الجاني متواجداً في وقت إعداد الفعل من أجل التحقق شخصياً من حجم الأضرار الناجمة. إذا رفض الجاني في حالة الطوارئ المشاركة في فحص وتسجيل العواقب ، فيجب الإشارة إلى ذلك في القانون.
- تواقيع جميع أعضاء اللجنة ، وكذلك أصحاب الشقة المتأثرة. بدون توقيعات مناسبة ، قد يتم إبطال الفعل ، لذلك تحقق من تصميم هذا المستند بعناية فائقة.
نصائح مفيدة:
- في بعض الأحيان ، في المحكمة ، قد تتطلب رأي خبير مستقل. يتم دفع هذه الوثيقة من قبل الطرف المعني ، وسيتم إرجاع التكاليف المتكبدة من خلال المحكمة ، إذا تم استيفاء المطالبات. لذلك ، عند إعداد الحدث ، قم بدعوة المتخصصين من شركة الإدارة لإصلاح سبب الفيضان نوعيًا وصحيحًا.
- أرفق تقديرا لكمية الأضرار التي لحقت الفعل ، ولكن تذكر أن يتم وضعها من قبل المثمنين المستقلين. لذلك ، قم بذلك في حالة حدوث ضرر كبير ، نظرًا لأن خدمات المثمنين باهظة الثمن.
- عند الاتصال بشركة الإدارة عن طريق الهاتف ، اطلب دائمًا اسم وشخص الشخص الذي يقبل شكواك. سيسمح ذلك ، في إجراءات أخرى ، بتجسيد المسؤولية عن عدم عمل خدمات الطوارئ وشركة الإدارة.
- إذا قام الجيران المذنبون في الحادث بالتعويض على الفور عن الأضرار التي تكفي لإجراء إصلاحات واستعادة الممتلكات التالفة ، فيمكن عندئذٍ تجنب أي إجراءات قانونية. لكن لسوء الحظ ، غالبًا ما يتعذر تعويض جميع الأضرار دون تدخل أشخاص غير مصرح لهم. لذلك ، لا يمكن مناقشة التنظيم السلمي إلا إذا كنت تعرف الجيران جيدًا ويمكن أن تثق بهم تمامًا.
نداء الى القضاء
في معظم الحالات ، لسوء الحظ ، لا يمكن أن يكون هناك حل سلمي للمشكلة مع التعويض عن الأضرار المادية. إذا غمرك الجيران ، ولا تعترف بالذنب ، أي أنهم لن يغطيوا الضرر ، فسيتعين عليك اللجوء إلى السلطات القضائية. هذا هو السبيل الوحيد للخروج مما يمكن فعله إذا تدفق الجيران من فوق.
للاستئناف أمام المحكمة ، من الضروري جمع مجموعة من الوثائق:
- نسخة من قانون الفيضان.
- المستندات التي تؤكد ملكية الشقة.
- فعل معيب. يجب أن يعكس المستند تكلفة العناصر التالفة ، وكذلك تكلفة إصلاح الشقة التالفة.
- أعمال الإصلاح المقدرة التي نفذت أثناء تصفية الفيضان.
- بيان الادعاء.يمكنك إعداد المستند بنفسك أو طلب المساعدة من محامي الإسكان الذي يمكنه مساعدتك في تقديم شكوى بشكل صحيح ، وسيمثل اهتماماتك في الجلسة.
مهم! من المهم أيضًا أن تعرف إلى أين تذهب إذا كان الجيران قد غمروها. يجب تقديم بيان الادعاء مباشرة إلى محكمة المقاطعة في مكان الإقامة أو إلى قاضي الصلح.
- وثائق عن دفع خدمات المثمن. يمكن تضمين هذا المبلغ في المطالبة.
مهم! يمكنك أيضًا إرفاق صور ومقاطع فيديو حول عواقب الفيضان على الدعوى.
نصائح مفيدة:
- إذا لم يكن المتهمون على عجلة من أمرهم للتعويض عن الضرر ودفع كامل المبلغ لأسباب مختلفة ، فاتصل بالمحكمة للحصول على أمر الإعدام ، حتى بعد صدور قرار من المحكمة. في هذه الحالة ، سيحدد المحضرون أنفسهم مبلغ الحد الأدنى للمدفوعات النقدية الشهرية ، وكذلك الطرق والوسائل التي سيتم بها دفع هذه المبالغ.
- في العديد من الحالات ، تزيد التكاليف القانونية من تكلفة حل المشكلة فقط. الحل الفعال لجميع هذه المشاكل هو تأمين الشقق والممتلكات. وجود مثل هذا التأمين في متناول اليد ، أنت بالتأكيد لن تكون بلا حماية. إذا كان لديك مثل هذا المستند ، إذا غمرت المياه الجيران من الأعلى ، فما عليك سوى الاتصال بشركة التأمين التي ستتعامل مع جميع أسئلتك.
إلى محتويات ↑مهم! كلما قمت بالاتصال بالقضاء كلما كان ذلك أفضل. إذا مر وقت طويل ، فلا يمكنك بعد ذلك إثبات مقدار الضرر المحدد. ستحتاج إلى إجراء فحص آخر ، قد يكون غير موثوق به ، ولن تتلقى تعويضًا كافيًا عن فقد الممتلكات. لذلك ، لا تقم بإجراء إصلاحات حتى تقوم المحكمة بمراجعة قضيتك وتلبية مطالبتك.
على من يقع اللوم في حالة الطوارئ؟
للوهلة الأولى ، كل شيء واضح للغاية - إذا كانت المياه تتدفق من الجيران ، فهذا يعني أنهم يتحملون المسؤولية. ومع ذلك ، فإن الاستنتاج المتسرع ليس صحيحًا دائمًا ، لأن الطرف المذنب قد يكون:
- مالك الشقة ، إذا تمت خصخصة الشقة ، ونسي المالك إغلاق الصنابير أو فشل السباكة ذات النوعية الرديئة.
- شركة إدارة ، قسم الإسكان. إذا انفجر الناهض أو الاتصالات الأخرى الموجودة في خدمة شركة الإدارة ، فستكون شركة الإسكان هذه هي الجاني.
- الدولة. إذا تم توفير الشقة بموجب عقد عمل اجتماعي ، وكانت الدولة هي المالك ، فسيكون مالك المبنى ، سواء كان الولاية أو البلدية أو الموضوعات الفيدرالية ، مسؤولًا عن عواقب الحادث.
مهم! لمعرفة من الذي يجب استدعاؤه للحساب ، اقرأ العقد الاجتماعي للتوظيف وحدد من يملك منزلك. لذلك سوف تفهم بالضبط ما يجب القيام به إذا تدفق الجيران من الأعلى ومن أين يتصلون.
كيفية تحديد من يقع اللوم عند الفيضان؟
بالنسبة لجميع الحوادث التي تحدث مع الناهضين المشتركين للمياه الساخنة والباردة ، فإن شركة الإدارة مسؤولة. بالنسبة لنظام التدفئة ، الذي يتضمن مشعات التدفئة والناهضون وأجهزة التحكم الموجودة في هذه الشبكات ، فإن الشركة التي تدير منزلك هي المسؤولة أيضًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد قمت بإجراء إصلاحات واستبدلت مشعات التدفئة ، وقضبان المناشف الساخنة ، وما إلى ذلك ، فستقع المسؤولية على عاتق مستأجري الشقة.
بالنسبة لجميع معدات السباكة (الصنابير والأسلاك الموجودة في الشقة) ، يكون مالك السكن مسؤولاً. من المهم للغاية الإشارة إلى سبب الطوارئ في عملية الفيضان من أجل العثور على الجناة ومعاقبتهم.
إلى محتويات ↑ماذا لو غمرت الجيران الشقة أكثر من مرة؟
إلى أين تذهب وماذا تفعل إذا كان الجيران قد غمروا الشقة مرة واحدة ، فإن الأمر أكثر وضوحًا. لكن في حالة حدوث مثل هذه الحالات الطارئة بشكل منتظم ، ويقوم الجيران بذلك بثبات يحسد عليه ، في هذه الحالة ينتهك هؤلاء السكان حقوق السكان الآخرين.ونتيجة لذلك ، بقرار من المحكمة ، يمكن إخلاء مرتكبي هذه الحالات من المباني السكنية المحتلة.
مهمتك في هذه الحالة هي إثبات حقيقة الاستئناف المتكرر للمنتهكين مع المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم ، أو إشارة إلى وجود انتهاكات ارتكبت لحقوقهم. من الضروري إصلاح حقيقة أن تدابير حل النزاع مع الجيران لم يكن لها التأثير المناسب.
إلى محتويات ↑مهم! إذا قمت بجمع جميع الأدلة اللازمة لانتهاك حقوقك وعدم مسؤولية جيرانك ، فإن الحل الوحيد لهذه المشكلة هو رفع دعوى أمام المحاكم للمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن السكان وإخلائهم.
ماذا تفعل إذا غمرت المياه الجيران من الأعلى - إرشادات خطوة بخطوة
لتلخيص كل ما سبق ، سنضع دليلًا وتعليمات خطوة بخطوة لأولئك الذين يجدون أنفسهم في مثل هذا الموقف الصعب:
- قم بإلغاء تنشيط الشقة على الفور وتقليل الأضرار عن طريق إزالة الأشياء الأكثر قيمة من موقع الفيضان.
- أبلغ الجيران من الأعلى ، وإذا لزم الأمر ، خدمات الطوارئ (إذا لم يكن هناك جيران) بشأن تسرب المياه.
- أغلق المياه إذا لم ترسل منظمة الإدارة خدمة الطوارئ.
- جمع كل الأدلة على الضرر ، ووضع فعل من شقة غمرت المياه.
- تعرف على من يقع اللوم في حالة الطوارئ ، حيث يجب توجيه بيان الادعاء إلى المذنب المحدد للفيضان.
- إجراء بناء مستقل والفحص الفني لتحديد تكلفة الترميم.
مهم! للامتحان ، فقط جذب خبراء البناء الذين لديهم شهادات من مؤسسة الطب الشرعي الدولة.
- يمكنك حل المشكلة عن طريق التسوية مع جيرانك ، وإذا كان ذلك مستحيلًا ، فرفع دعوى في المحكمة.
نصائح مفيدة:
- اتبع بعناية صياغة القانون من قبل شركة الإدارة ولا تتردد في الإدلاء بتعليقاتك على كل قضية مثيرة للجدل. بعد إعداد الفعل ، تأكد من طلب نسخة واحدة من المستند لنفسك.
- من أجل التوصل إلى تسوية سلمية للقضية مع الجيران ، قابلهم بعد 2-3 أيام من حدوث الفيضان ، حتى يتسنى لك في ذلك الوقت معرفة جميع الأضرار التي حدثت ، وكذلك تحديد مقدار العمل اللازم لاستعادتها. من الأفضل وضع اتفاقية مكتوبة بشأن الأضرار وتسجيلها في مكتب كاتب العدل ، بغض النظر عن مستوى علاقتك.
- إذا كان هناك فيضان متكرر أثناء محاكمة قضيتك ، فقم بإعداد تقرير تفتيش آخر ، وضبط تقدير التكلفة وتقديم المستندات إلى المحكمة لإرفاقها بالقضية الرئيسية.
- بعد اتخاذ قرار لصالحك ، قدم طلبًا لإنفاذ قرار المحكمة. للقيام بذلك: في القسم الإقليمي لمحصلي الديون الرسميين ، قدم أمر تنفيذ صادر عن المحكمة ، اكتب بيانًا عن بدء إجراءات التنفيذ. حدد في طلبك بيانات البنك التي يجب أن تصل إليها في أمر التنفيذ.
الأسهم لقطات
بالطبع ، ستستغرق جميع الخطوات المذكورة أعلاه بعض الوقت ، لكن بدون هذه الخطوات لن تتاح لك فرصة الحصول على تعويض مادي لإصلاح شقتك. نأمل بشدة ألا تؤثر هذه المشكلة عليك ، وإذا حدث حدث طارئ ، فسوف تحل المشكلة بشكل سلمي ، دون إضاعة الوقت والأعصاب والصحة.
- كيفية اختيار مكنسة كهربائية مع مراعاة خصائص المنزل والطلاء؟
- ما الذي تبحث عنه عند اختيار توصيل المياه
- كيفية خلق الراحة بسرعة في المنزل - نصائح لربات البيوت
- كيفية اختيار التلفزيون المثالي - نصائح مفيدة
- ما الذي تبحث عنه عند اختيار الستائر
- ما ينبغي أن يكون الاحذية؟
- ما الأشياء المفيدة التي يمكنك شراؤها من متجر لاجهزة الكمبيوتر
- اي فون 11 الموالية استعراض ماكس
- من iPhone أفضل من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android